Режим работы Энергосбыта

Жителей Куртамыша волнует, когда нужно передавать показания и оплачивать счета

График работы Энергосбыта совпадает с режимом рабочего времени большинства работающего населения города. В выходные дни организация тоже не работает. Чтобы оплатить электроэнергию, приходится отпрашиваться с работы. Сейчас практически все платежи принимаются в режиме онлайн, но именно здесь они принимают до 17 часов, что тоже неудобно. У многих нет возможности оплатить онлайн с рабочего компьютера (если есть Интернет, конечно). Как быть в такой ситуации?
Этот вопрос был поднят одной из наших читательниц в группе газеты «Куртамышская нива» в социальной сети «Одноклассники». Мы обратились в пресс-центр энергосбытовой компании «Восток» с просьбой разъяснить нашим читателям, как и когда совершать платежи.
- Оплатить электроэнергию жители Куртамыша могут не только в рабочее время в Центрах обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток», офисах «Почты России» и Сбербанка, но и круглосуточно, (а не до 17 часов) в Личном кабинете компании на сайте www.kurgan.vostok-electra.ru
Для того, чтобы в информационных листах и в Личном кабинете отображались актуальные данные, передавать показания приборов учёта рекомендуем с 15 по 25 число круглосуточно и 26 числа с 00 до 17 часов расчётного месяца следующими способами:
• через «Личный кабинет»;
• по бесплатному многоканальному номеру телефона 
88002506006 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8 до 19 часов); 
• через SMS на номер 
89857707575.
В Центре обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» показания принимают в рабочее время офиса. Оплачивать электроэнергию согласно действующему законодательству рекомендуется до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Оплатить электроэнергию можно круглосуточно в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платёжных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР).
Платежи принимают также в рабочее время офисов:
• в Центрах обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток»;
• в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь информационный лист);
• в отделениях ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь информационный лист).
Подготовила Наталья Валялкина.

Добавлять в RSS для Яндекс.Новости: 

Комментарии

Все новости рубрики Экономика